Chez dhightzone votre satisfactions notre priorité

Nos Politiques

🧴A PROPOS

Bienvenue chez DHightZone, une boutique en ligne 100 % guinéenne qui vous propose une sélection variée de produits utiles au quotidien, accessibles et livrés directement chez vous.

Nous proposons :
soin et beauté
maison et le bien-être
high-tech et pratiques

Notre objectif est simple : vous offrir des produits de qualité, au meilleur prix, avec une livraison gratuite partout à Conakry, et un service client toujours disponible pour vous accompagner.

💸 Politique de Remboursement – Conakry

Chez DHightZone la satisfaction de nos clients est essentielle.

✅ Si vous recevez un produit endommagédéfectueux ou non conforme à votre commande, vous pouvez demander un échange ou un remboursement sous 48 heures après réception.

📦 Les conditions pour être remboursé :
pas avoir été utilisé
dans son état et son emballage d’origine
par appel ou WhatsApp pour signaler le problème

❌ Aucun remboursement ne sera effectué si le produit a été ouvert, utilisé ou manipulé après la livraison.

📱 Contact service client : 664081520

🚚 Politique de Livraison – Conakry ou autre villes

Nous livrons gratuitement dans toutes les communes de Conakry.
Délai de livraison : entre 24 h et 48 h après confirmation de votre commande.
Livraison 100 % gratuite, sans frais cachés.

Le paiement se fait à la livraison en espèces, ou par Orange Money selon ce qui vous convient le mieux.

Nous vous contacterons avant l’expédition pour confirmer les détails de livraison.